Если Вам нужна помощь, Вам необходимо собрать пакет документов, согласно Приложению 1, написать собственноручно заявление, согласно Приложению 2, и выслать отсканированные варианты в формате "jpg" на электронный адрес фонда Gizndetyam-kazan@yandex.ru.

Ваша заявка будет рассмотрена только  после получения полного пакета документов.

В фонд необходимо обратиться за 3-4 месяца до назначенной даты начала лечения.

Мы помогаем детям до 18 лет по Республике Татарстан на лечение в пределах Российской Федерации.

В нашем уставе не написано, что "организация помогает во всех ситуациях всем и всегда", ибо такого рода документ не будет зарегистрирован Министерством Юстиции. Устав нужен именно для того, чтобы показать границы работы данной организации, чтобы государство могло её идентифицировать и классифицировать - и потому Устав по определению ограничивающий документ.

Кроме того, причиной отказа может быть и несоответствие заявки просителя внутренним критериям фонда: не оказывать помощь одним и тем же благополучателям чаще, чем один раз в определенный срок, который определяется попечительским советом . Правило порождено печальным обстоятельством перегруженности фонда просьбами о помощи: когда просителей много, неизбежно приходится строить из них очереди. Принцип один – все равны. В некоторых случаях ограничение касается не только тех, кто получал помощь от фонда за последний год или несколько месяцев, но и тех, кто получил помощь от любых благотворительных организаций за этот период – ибо уже сформировалось целое сообщество людей, которые мигрируют со своими просьбами из фонда в фонд, получая регулярную помощь , в то время как менее энергичные и хуже знакомые с благотворительной инфраструктурой подолгу ждут начало сбора.

Также причиной отказа является обман со стороны просителя. Самый распространённый обман – предоставление неполных или неверных сведений даже не о самом больном, его диагнозе или положении – а о том, куда и с каким результатом он уже обращался, а также сколько денег ему удалось собрать самостоятельно.

Пример: совсем недавно был случай, когда папа одной онкобольной девушки, человек недоверчивый, уверенный, что «все фонды только воруют» одновременно обратился в «Предание», «Адвиту» и «Гольфстрим» (при том, что уже несколько месяцев как начался сбор средств еще в одном фонде), чтобы собрать денег на поиск донора костного мозга для дочери. А когда одна богатая контора согласилась провести оплату целиком безо всяких сборов, но готова была сделать это только через благотворительный фонд, этот папа снова обратился, уже в другие фонды, с просьбой принять деньги. При новых обращениях, он, разумеется, умолчал о том, что деньги уже собираются или сбор планируется начать, когда подойдёт очередь.

Разумеется, в такой ситуации фонд должен отказать: участие в любых схемах с умолчаниями автоматически бросает тень на репутацию фонда и перекрывает возможности для помощи людям в дальнейшем.

Также фонд отказывает в помощи во всех случаях, когда речь идёт о любых вариантах «серого» или «чёрного» финансирования, когда за деньги не будет нормальной отчётности.

Но самая частая и вызывающая наибольшие споры причина говорить «нет» - это необоснованность желаний благополучателя. Иногда она вполне очевидна даже стороннему наблюдателю – например, предложение оплатить за счет средств фонда явное шарлатанство или нетрадиционные методы лечения. Оплатив подобную "работу", фонд с точки зрения законодательства оплатил не лечение, а какие-то непонятные манипуляции. Что вредит отношениям с органами власти вплоть до обвинения в нецелевом использовании средств, а также изрядно портит фонду репутацию в медицинской среде, что иногда существенно, и подвергает подопечных ненужному риску.

Причина отказа – это неадекватные запросы родителей, требующих провести только дорогостоящее лечение  и никак иначе. Зачастую этот запрос рождается ещё до того, как ребёнок прошел терапию или даже полноценное обследование и формулируется в категоричной форме, не предполагающей обсуждения.

Как и в случае с сомнительными методами лечения, фонд  не может просто "сделать так как хочет мама". Не потому, что фонд  жадный, а потому что мы отвечаем за расходование денег перед жертвователями, и необоснованные затраты всегда ударяют по прочим подопечным - сегодня фонд потратил деньги на то, что можно было получить дешевле и проще, а завтра жертвователи об этом узнали и перестали давать средства, ибо никому не хочется, чтобы его пожертвования было истрачено зря.